Tatonia ücretsiz kalır. İhtiyacın olduğunda Plus veya Pro ile sınırsız uyarlama, gelişmiş diyet filtreleri, aile paylaşımı ve daha hızlı destek erişimi.
Evet, ana özellikler (tarif okuma, arama, favori, yorum, uyarlama paylaşma) ücretsiz kalır. Plus ve Pro daha gelişmiş kişiselleştirme ve sınırsız kullanım sunar.
İstediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet. /ayarlar/uyelik üzerinden tek tıkla iptal edebilirsin. Mevcut dönem sonuna kadar erişimin devam eder, sonra otomatik Ücretsiz'e döner.
Yıllık plan iadesi nasıl?
Yıllık planda kalan ay başına orantılı iade için Tatonia destek ekibi ile iletişime geçebilirsin. Cayma hakkı kullanım koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde detaylı.
Kart bilgilerim güvende mi?
Ödemeler Iyzico altyapısı üzerinden 3D Secure ile alınır. Tatonia hiçbir kart bilgisi saklamaz. Iyzico TR'de mukim, KVKK uyumlu.
Aile paylaşımı nasıl çalışıyor?
Pro üyelikte 4 kullanıcıya kadar paylaşım. Her aile üyesi kendi hesabıyla giriş yapar, ortak yemek planlayıcı ve alışveriş listesi paylaşılır, kişisel tercihler ayrı kalır.
Plus'tan Pro'ya geçebilir miyim?
Evet, /ayarlar/uyelik'ten plan değiştirebilirsin. Geçişte kalan günler otomatik prorate edilir.
Fatura kesiliyor mu?
Evet, her ödeme için e-Arşiv Fatura kesilir ve email adresine PDF olarak gönderilir.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet, gösterdiğimiz tüm fiyatlar KDV dahildir. Ödemede gizli ek ücret yok.
İlk 14 gün cayma hakkı var mı?
TKHK 48-49 uyarınca dijital hizmet için cayma hakkı kullanım başlamamışsa 14 gün geçerli. Plus veya Pro ödemesi yapıp hizmeti hiç kullanmadıysan 14 gün içinde tam iade. Hizmet kullanmaya başladığın anda cayma hakkı düşer (akış sırasında onay isteriz). Detay Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde.
Verilerime nasıl erişebilirim?
/ayarlar üzerinden 'Verilerimi indir' ile tüm Tatonia verini (profil, tarif geçmişi, abonelik, ödeme, fatura, koleksiyon, yorum, uyarlama) JSON olarak alırsın. Hesap silme talebi de aynı sayfada, KVKK 11. madde uyumlu.
Plus'ta aylık limitleri aşarsam ne olur?
Plus üyelikte 30 uyarlama ve 20 PDF aylık limit var. Limit dolduğunda ay sonuna kadar yeni üretim duraklar; mevcut içeriklerin (kaydettiklerin, koleksiyonların, geçmiş PDF'lerin) tam erişilebilir kalır. Daha fazlası için Pro'ya geçebilirsin (sınırsız).
Tatonia kapanırsa verilerim ne olur?
30 gün önceden duyurulur, hesap kapanmadan tüm verini JSON olarak indirebilirsin. Aktif ödeme dönemin için kalan günlere orantılı iade yapılır.